Вплив влади та політики на організаційну продуктивність

Можливо, це сталося задовго до того, як ви вперше керували проектом співробітників, задовго до того, як ви відкрили свою першу книгу з управління та навіть до того, як отримали першу роботу. Можливо, це сталося, коли ви дізналися, на ваше велике задоволення, що "все", що вам потрібно було зробити, це зібрати папери для свого вчителя початкової школи або зібрати всі м'які м'ячі після практики ватин для вашого тренера. Такі жести надавали вам привілейований статус, породжуючи знущання та ревнощі з боку ваших однолітків.

Навряд чи ти знав, що займаєшся організаційною політикою, хоча, звичайно, ти не посилався на неї в такій п'янкій формі. Ви просто вчилися ладнати у світі, як це роблять молоді люди. Тепер, коли ви власник малого бізнесу, ви можете бути здивовані тим, як мало змінився світ - і як цей юнацький урок про владу та політику резонує серед дорослих. Зараз різниця полягає в тому, що прислів'я взуття знаходиться на іншій нозі, тому життєво важливо, щоб ви розширили свій світогляд до чотирьох областей організаційної політики. Оскільки ви чіткіше зрозумієте ці домени, ви зможете зробити більше, ніж зрозуміти роле влади в ефективному керівництві; Ви можете навчитися керувати владою, якою володієте, під рукою, щоб підвищити продуктивність праці своїх співробітників.

Примиріться з організаційною політикою

Десь на цьому шляху „політика”, можливо, стала брудним словом у вашому словниковому запасі. Деякі з цих конотацій все ще існують, особливо коли вони пов’язані з внутрішньою політикою у бізнесі. Навіть Бізнес-словник визначає організаційну політику як:

  • "Дослідження індивідуальних програм та власних інтересів в організації, не враховуючи їх вплив на зусилля організації для досягнення її цілей".

Можна сказати, що збір цих паперів або м’яких м’ячів досить добре просував цілі вашої «шкільної організації», навіть якщо однокласники не завжди погоджувались. У цьому випадку ви можете підтримати менш егоцентричне визначення організаційної політики з Harvard Business Review:

  • Організаційна політика стосується різноманітних видів діяльності, пов’язаних із використанням тактики впливу для покращення особистих чи організаційних інтересів ".

Іншими словами, цілком можливо, що організаційна політика отримала поганий реп, каже Університет Міннесоти:

  • “Незважаючи на те, що їх часто зображають негативно, організаційна політика за своєю суттю не є поганою. Натомість важливо знати про потенційно руйнівні аспекти організаційної політики, щоб мінімізувати їх негативний ефект ".

Щоб виправити давню парадигму, Insead каже, що власники малого бізнесу повинні усвідомлювати, що:

  • Політика існує в кожній організації. Марно боротися з цим або намагатися перемогти його. Це насправді може бути «активом для реалізації стратегії» і «природним, корисним інструментом, необхідним для зміни зусиль». * «Політика несе в собі багато негативних конотацій, але це не просто інструмент для самообслуговування», - каже Інсеад. "Принаймні, лідери повинні знати про положення землі, щоб вони могли захищатися від відштовхування, яке вони можуть отримати в процесі виконання стратегії".

Це “відштовхування” також повинно бути звичним. Можливо, ви пережили це, коли однокласники скинули вас у їдальню або пообіцяли зустрітися у коридорі після останнього дзвоника - лише щоб залишити вас чекати і опинитися на мелі. Політичний ландшафт молоді, можливо, змусив вас почуватись розгубленими та спантеличеними, тому ви з полегшенням дізнаєтесь, що місцевість насправді легше ідентифікувати та орієнтуватися як доросла людина - якщо ви хочете отримати огляд зблизька.

Зазначає Гарвардський бізнес-огляд:

  • "Керівники можуть розглядати політичні кроки як брудні і намагатимуться дистанціюватися від цієї діяльності. Однак їм важко визнати, що така діяльність може бути на благо організації та її членів. Таким чином, перший крок до почуття комфорту з політикою вимагає, щоб керівники мали надійну карту політичного ландшафту та розуміння джерел політичного капіталу ".

Орієнтуйтеся на чотирьох теренах організаційної політики

Цей ландшафт складається з чотирьох основних елементів:

  • Бур’яни. Скелі. Високий ґрунт. * Ліс.

Поки влада та політика припливають та перетікають через ці сфери, майте на увазі, що влада може існувати у двох формах: офіційній чи неформальній. Формальна влада є явною, спираючись на досвід та авторитет. Але це може бути не ваш стиль. Можливо, ви віддасте перевагу проявляти свою силу більш тонкими способами і навіть завдяки своїм стосункам на робочому місці. Насправді, можливо, вам доведеться застосовувати обидві форми влади, коли ви стикаєтесь:

  • Бур'яни, в якому неформальні мережі ростуть і ростуть природним шляхом. Вони можуть стати доброю силою в організації, яка “дружить з босами”, але також можуть стати неповороткими і настільки ворожими, що підривають і врешті-решт заглушають авторитет боса.
  • Ваша найкраща фішка: Визначте тих, хто впливає, і тримайте їх поруч. Коли в мережі з’являються прогалини, спробуйте заповнити їх людьми, які відповідають вам і вашому малому бізнесу.
  • Скелі, що може представляти стабілізуючу силу, особливо в періоди кризи. У гіршому випадку гострі, нерівні краї можуть спричинити хаос в організації.
  • Ваша найкраща фішка: Враховуючи природну природу гірських порід, офіційний показ сили зазвичай є найбільш ефективним. Виняток: якщо ви ведете свій бізнес разом із непрацездатним співвласником або віце-президентом. У цьому випадку найкращим способом орієнтуватися в скелях може бути перенаправлення його енергії на позитивні зусилля.
  • Височина, який, як повідомляє Harvard Business Review, «забезпечує напрямні рейки для скель. Це функціональний політичний процес, який використовує структури систем контролю, стимулів та санкцій, що забезпечують організацію дотримання норм ". Як би високо не здавалося окупувати височину, організація може стати “надмірно бюрократичною” і протистояти ризикуванню, якщо відмовиться відхилитися від височини.
  • Ваша найкраща фішка: Ніколи непросто розпочати зміни та інновації, але створення системи винагород для працівників, які сприймають такі кроки, може бути однією з найкращих демонстрацій управління владою та політикою.
  • Ліси це ще одне місце двоїстості, де люди можуть знайти комфорт і безпеку або неприємні умови, в яких чудові ідеї, зміни та інновації можуть бути затруднені та загублені. На цій місцевості власник малого бізнесу повинен усвідомити роль влади в ефективному керівництві, приймаючи імпліцит і роблячи це явним. * Ваша найкраща фішка: “Запитайте клієнтів, нещодавно найнятих або тимчасових підрядників про їхні спостереження та досвід роботи компанії; свіжа пара очей часто визначає речі, які чинні люди не бачать », - говорить Harvard Business Review. «Отримайте базову інформацію з опитувань та спеціалістів. Щойно неявні припущення стануть відкритими, попросіть свою команду поміркувати над тим, допомагають вони вашій компанії чи перешкоджають їй ". Щоб розрядити внутрішню політику в бізнесі, це також надзвичайно допоможе зрозуміти, що мотивує поведінку, а не судити про саму поведінку.

Керуйте організаційною політикою як професіонал

На цьому етапі ви можете бути здивовані, дізнавшись, що управління організаційною політикою забирає "лише" близько 20 відсотків вашого часу, принаймні, якщо ваш малий бізнес схожий на багато інших. Очевидно, що ви хочете розвивати динамічне робоче місце, знаючи, що дружнє суперництво, що підживлюється внутрішньою політикою у бізнесі, не повинно бути поганим чи поганим впливом. Ваша майстерність роботи з цим вплине на атмосферу у вашому бізнесі, а також на ваші результати, тому зробіть все можливе, щоб:

  • Тримайте вухо близько до землі і вступайте, коли суперництво загрожує вийти з-під контролю та / або створити дисгармонію.
  • Здійснюйте свій вплив лише за крайньої необхідності, дозволяючи працівникам самостійно домовлятися та врегулювати внутрішні конфлікти.
  • Ставтеся до всіх однаково. Ви можете мати своїх особистих фаворитів; що менеджер не робить? Але відсутність пільгового режиму автоматично вирівняє політичні умови. * Моделюйте хорошу поведінку, хоча, звичайно, бувають випадки, коли ви зіткнетеся. Коли це трапиться, „зізнайтеся і вкажіть на свою поведінку як на попереджувальний урок. Роберт Халф каже, що підтримка, відданість та орієнтованість на команду відображатимуть вас, підкреслюючи найкращі уроки організаційної політики в дії.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found