Переваги сегментації маркетингу

Розмір та диференціальні потреби закупівельної громадськості, сотні мільйонів людей лише в Сполучених Штатах ускладнюють для будь-якої компанії обслуговування всіх. Сегментація ринку має на меті визначити конкретну підгрупу закупівельної публіки, яка добре узгоджується із послугами чи продуктами, які пропонує бізнес. Компанії часто аналізують демографічні показники для сегментації ринку, хоча психографічні фактори, географічні відмінності та навіть поведінкові відмінності можуть вказувати на життєздатні сегменти ринку.

Важливість сегментації та націлювання ринку для зменшення витрат

Старий режим масового маркетингу, який намагається охопити якнайширший переріз споживачів, дає неоднозначні результати та несе величезні витрати. Навпаки, сегментація ринку обмежує поле споживачів і дозволяє бізнесу спрямовувати фінансові ресурси в конкретні канали зв'язку, які безпосередньо доходять до споживачів у цьому сегменті ринку. Компанія, яка виготовляє прецизійні обробні інструменти, даремно витратить гроші на розміщення реклами в журналах загального інтересу, оскільки пересічному споживачеві не потрібне обладнання для прецизійної обробки. Журнали, орієнтовані на машиністів та майстерні, представляють набагато менші інвестиції порівняно з масовим маркетингом і безпосередньо говорять про бажану базу клієнтів компанії.

Покращує розробку продукту

Зосередження уваги на конкретному сегменті ринку дозволяє бізнесу адаптувати існуючі товари та послуги для задоволення конкретних потреб цих клієнтів. Сегментація також дозволяє бізнесу розробляти майбутні продукти та послуги з урахуванням точних потреб цільового ринку. Наприклад, спа-центр, який обслуговує професіоналів, може запровадити розширені вечірні години, щоб забезпечити складні графіки, з якими часто стикаються професіонали. Споживачі в сегменті ринку також можуть надавати інформацію про пропоновані товари за допомогою фокус-груп чи опитувань, щоб допомогти бізнесу визначити, чи надає їм товар цінність.

Вийти на нові ринки

Сегментація ринку може допомогти бізнесу визначити недостатньо забезпечені ринки, що забезпечує золоту можливість для бізнесу утвердитися як перший на ринку. Підприємства, які вперше пропонують товар чи послугу на ринку, мають тенденцію контролювати владну частку ринку, навіть коли конкуренти переїжджають. Наприклад, піцерія, яка пропонує послуги доставки до району, який раніше не міг отримати доставку, має великі шанси залишитися перейти до місця доставки піци для мешканців цього району.

Покращений бізнес-фокус

Однією з ключових переваг сегментації ринку є те, що вона спонукає бізнес зосередитись, оскільки спроба обслуговувати занадто багато ринків або надати занадто багато продуктів розбавляє бізнес-бренд. Якщо ресторан намагається запропонувати страви від гамбургерів та страв китайської кухні до італійської кухні високого класу, він не може захопити жоден ринок і втрачає здатність диференціюватися. Харчування на вузько визначений ринок означає, що бізнес повинен точно визначити свої пропозиції, щоб задовольнити цих споживачів. Ресторан, де подають лише італійські страви найвищого класу для відвідувачів, приваблює сегмент ринку, який шукає конкретний продукт та досвід, дозволяючи бізнесу вдосконалити свої основні компетенції.