Структура звітності компанії

Структура звітності відноситься до відносин влади у компанії - хто кому звітує. Для малого бізнесу, де працюють лише пара працівників, така структура часто є само собою зрозумілою: кожен звітує перед власником. Однак, маючи достатньо нових працівників, координація зусиль кожного, швидше за все, вимагатиме офіційної організаційної структури. Ця система встановлює, хто відповідає за різні завдання, сфери діяльності та організацію в цілому. Ці межі повноважень та відносини між людьми, що мають владу, служать для створення структури звітності.

Вертикальний

Вертикальний аспект організаційної структури створює владну ієрархію. Співробітники мають повноваження виконувати лише свої індивідуальні роботи, тому вони знаходяться внизу ієрархії. Вони підпорядковуються оперативним керівникам, які самі можуть вимагати нагляду керівників середньої ланки. Це зростаюча влада продовжується до вершини структури звітності, зупиняючись на власнику або виконавчому директорі. На організаційній схемі лінії пов’язують посади з відповідними менеджерами. Кажуть, що всі оперативні, середні та вищі керівники мають пряму владу над тими, кого вони безпосередньо контролюють. Вертикальні взаємозв'язки у структурі звітності є ланцюгом управління.

Горизонтальний

Горизонтальний аспект структури звітності встановлює відносини між колегами та відносини між департаментами. Бічні відносини впливають на благополуччя бізнесу, тому що люди та представники всієї організації повинні координувати зусилля для подальшого розвитку компанії. Наприклад, це може створити плутанину, якщо підлеглий одного керівника звернеться до іншого керівника для роботи над міжвідомчим проектом. Натомість двом колегам-менеджерам, кожен з яких має повноваження щодо прийняття рішень, потрібно узгодити свої ресурси. Горизонтальний аспект структури також визначає сферу контролю кожного керівника. Кількість підлеглих, які підпорядковуються керівнику, складає тривалість цього керівника.

Авторитет персоналу

Деякі відділи у бізнесі існують для консультування. Наприклад, великій корпорації може знадобитися цілий юридичний відділ. Деякі малі підприємства можуть вимагати людей, відданих дослідженню. Ці консультативні відділи повідомляють про свої поради та знання іншим менеджерам або безпосередньо власнику. Інформація є основою для рішень, що стосуються інших підрозділів, а часто і всієї компанії. Кажуть, що радники мають повноваження персоналу. Радники можуть також мати повноваження в межах своїх власних департаментів.

Функціональний орган

Деякі менеджери персоналу повинні мати повноваження щодо певних процедур або завдань у всій компанії. Наприклад, менеджер з управління персоналом, можливо, створив процедури, яким повинні керуватися всі менеджери, щоб запобігти дискримінації та сприяти різноманіттю. Менеджерам з усієї компанії доведеться повідомляти про їх відповідність менеджеру з управління персоналом, який має функціональний контроль над процедурами.

Створення структури

Власник малого бізнесу встановлює структуру звітності як завершальний етап організаційного проектування. Вона створює найкращу структуру, спочатку враховуючи стратегічні цілі та місію компанії, а потім перелічуючи всі завдання, необхідні для виконання необхідної роботи. Власник сортує, класифікує та групує завдання для створення робочих місць та підрозділів. Робота доручена і повноваження делеговано. З усіма визначеними роботою та ролями власник може встановити вертикальний та горизонтальний аспекти організації шляхом встановлення зв’язків.