Види оцінок, що використовуються відділами кадрів
Менеджери з управління персоналом або підрозділи можуть проводити оцінки, щоб передбачити майбутні результати роботи працівників. Деякі оцінки особливо корисні, коли особа розглядається як кандидат на відкриту посаду в малому бізнесі. Оцінки можуть сказати компанії, чи потенційний працівник здатний виконати роботу та чи має вона відповідні набори навичок. Інші оцінки фокусуються на особистості потенційних та поточних працівників та їх мотивації виконати роботу.
Когнітивна та особистісна оцінка
Менеджер з управління персоналом або відділ малого бізнесу може проводити когнітивні тести для оцінки як знань, так і інтелекту перед тим, як розподілити кандидата на роботу. Результати тестів можуть надати роботодавцям інформацію про те, чи має кандидат інтелектуальну здатність до роботи. Результати тесту можуть також показати, чи відповідають риси особистості особистості вимогам роботи. Наприклад, надзвичайно замкнута в собі людина може бути не найкращим чином підходить для роботи, яка вимагає широкого контакту з клієнтом. Оцінка особистості може визначити сильні сторони людини, а також його потенційно шкідливі характеристики з точки зору посади.
Мотиваційна оцінка
Щоб переконатись, що потенційний працівник відповідає організації, менеджер з управління персоналом може провести мотиваційну інвентаризацію та організаційну оцінку. Мотиваційний інвентар оцінює, чого хоче людина, хоча мотивація з часом може змінюватися. Ідея полягає в тому, щоб знайти людей, мотивація яких відповідає цілям організації. Коли ця відповідність відбувається, працівники прагнуть досягти високого рівня ефективності. Результати тестів можуть також використовуватися для кар'єрного консультування, коли доступні відкриття.
Оцінка згідно зі стандартами ефективності
Чіткі посадові інструкції з конкретними очікуваннями продуктивності для кожної роботи допомагають компаніям оцінювати результати діяльності працівника. Менеджер з управління персоналом може нести відповідальність за розробку посадових інструкцій та стандартів роботи, які виражаються такими термінами, як результати, якість, вартість та кількість. Тоді працівники можуть бути предметом регулярних перевірок керівників підрозділів або менеджерів.
Організаційна оцінка
Організаційні оцінки розглядають сфери діяльності компанії, щоб з’ясувати, що працює, а що ні. Ці оцінки проводяться для з’ясування контексту, в якому окремі працівники виконують свою роботу. Людські ресурси розглядають такі речі, як організаційна структура, робочий процес, результати та задоволеність клієнтів. Результати тесту використовуються для пошуку можливостей для підвищення відданості та зацікавленості з боку працівника.
