beonlinebyhp.com

Подумайте про середню школу. Джоки, ботаніки, драматичні клабери і, так, підлі дівчата - кожна кліка зі своєю формою, виразами та тим, що соціологи називають "маркерами культурної ідентичності". Членство має привілеї, як це було гаслом American Express у телевізійній рекламі, яка виходила в кінці 1970-х - 1980-х. Однак сідайте за неправильний стіл у шкільній обідній залі, і відразу ж ви зрозумієте мінус групової згуртованості. І в дорослому житті групова згуртованість має як переваги, так і недоліки.

Перевага в продуктивності

Дослідження згуртованості груп, як правило, роблять висновок, що згуртованість може сприяти підвищенню продуктивності, оскільки члени згуртованих груп:

• відчувають нижчий рівень стресу

• мають нижчі показники прогулів
• мають нижчі показники товарообігу
• досвід більше задоволення роботою і
• мати більш послідовні результати індивідуальної продуктивності в межах групи

Однак ці самі дослідження також показують, що продуктивність певної групи також залежить від узгоджених цілей діяльності. Соціологи призначають найвищі результати продуктивності групам як з високою продуктивністю, так і з високими нормами. З іншого боку - якщо говорити в повсякденному вираженні - якщо ви об’єднаєте групу гультаїв, то продуктивність праці "буде, як правило, падати в діапазон від низького до помірного". М'яко кажучи...

Групова згуртованість у тенденціях управління бізнесом

У 21 столітті як теоретики управління бізнесом, так і керівники підприємств розробили стратегії управління, які заохочують згуртованість груп завдяки перевазі продуктивності та пов'язаним з цим вигодам, включаючи кращі показники утримання працівників.

Визнання керівництвом переваги групової згуртованості спричинило організаційні нововведення, що заохочують її. Багато підприємств, навіть ті, що мають чітко ієрархічну організаційну структуру з генеральним директором вгорі та погодинними працівниками внизу, почали запроваджувати вторинні організаційні структури, що заохочують згуртованість груп у загальній структурі. Ці вторинні структури дозволяють, серед інших переваг, більше почуття ідентичності.

Структура матриці

Однією з найбільш впливових з цих нових організаційних структур у бізнесі є матрична структура. Наприклад, матрично структурована компанія може мати як постійні підрозділи, так і, незалежно від цих підрозділів, різні поточні проекти зі структурами, які існують лише на тривалість проекту.

Співробітник у матричній структурі, який може мати постійні відносини звітності з керівником підрозділу, може бути "позичений" у проекті, і на час цього проекту натомість звітуватиме перед керівником проекту.

Відбір до проекту змушує працівника відчувати індивідуальність, яку можна придушити в ієрархічному управлінні, а також почуття вірності проектній групі. Оскільки проекти, як правило, мають чітко визначені коротко- чи середньострокові цілі, співробітники проектів також схильні відчувати, що вони є частиною елітної команди, члени якої успішно працюють разом для досягнення цих цілей та мають особисте задоволення, коли їх досягають.

Недоліки згуртованості групи

Хоча переваги згуртованості груп переважно переважують недоліки, згуртовані групи можуть також різко вийти з рейок, іноді відносно швидко, з результатами від незадовільних до згубних.

Наприклад, екстремістські політичні групи виникають і залежать від відчуття того, що члени організації мають розуміння та розуміння, яких не мають інші. Це формує їхнє почуття особистості. Вірність членів цих груп може переважати навіть загальне бажання жити, а не померти. Відчуття місії членів може мати такі ж жорстокі та згубні наслідки, як руйнування веж-близнюків 11 вересня.

Звичайно, більшість незадовільних результатів, пов’язаних із груповою згуртованістю, є набагато менш екстремальними і, як правило, легко ідентифікуються та буденні причини:

• Групова вірність незадовільним лідерам

• Нереальні або неадекватні цілі
• Відчуження від інших груп та осіб
• Надмірна конкурентоспроможність з іншими за межами групи
• Послаблення критичних суджень у групі, необхідних для корекції курсу.

Результати проти поведінки

В одному дослідженні групової згуртованості відзначено цікавий і менш очевидний фактор, що визначає, наскільки добре функціонує згуртована група. Якщо група робить акцент на результатах, це буде менш ефективно, ніж аналогічна група, що робить акцент на поведінці. Інший менш очевидний висновок того самого дослідження зазначив, що більшість досліджень згуртованих промислових груп використовують ефективність оцінки групи. Вони пропонують це замість цього оцінюють ефективність.

Заходи ефективності, які враховують вхідні та вихідні показники, є більш надійним відображенням результатів. Наприклад, персонал в одному з двох магазинів може мати вищі профілі ефективності продажів не тому, що вони ефективніші, ніж інша група продажів в іншому магазині, а тому, що їх магазин краще розташований. Більш пильний погляд на дві групи може визначити, що з огляду на відповідні змінні, тим менше ефективний групи за обсягами виробленої продукції, можливо, зробили більше ефективний використання наявних ресурсів.